นโยบายความเป็นส่วนตัว
sway88 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย sway88 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ sway88.cam ทุกคน

การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ sway88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ โปรดหยุดใช้งานบริการของเรา

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ sway88 มอบให้แก่ผู้เล่นชาวไทย ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงเกมสล็อต บาคาร่า แทงบอล มวยไทย ยิงปลา หวย หรือการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบของเรา รวมถึงการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sway88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลทางสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดอย่างชัดแจ้ง

03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

sway88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน (KYC) หรืออัปเดตข้อมูลในบัญชี
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนเงินถูกบันทึกทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมผ่านระบบ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และระยะเวลาการเล่น
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่าน (ดูรายละเอียดในหมวด 9)
• การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า: การสนทนาผ่านแชทสด, LINE หรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลท่าน

04วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

sway88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้าง บริหาร และรักษาบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: กระบวนการ KYC ใช้เพื่อยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของสมาชิกทุกคน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจต้องการ
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีระบบ หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย

05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sway88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทยที่เป็นพันธมิตร และผู้ให้บริการ USDT เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม เพื่อประมวลผลการเล่นและผลลัพธ์เกม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทตรวจสอบเอกสารและ KYC เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
• หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนดอย่างชัดแจ้ง
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี หรือผู้ตรวจสอบบัญชี ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก sway88 ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานเดียวกับที่เรากำหนดไว้ในนโยบายนี้

06การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก sway88 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการตามมาตรการดังนี้:

• ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศหรือดินแดนที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้สัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐานที่กำหนดหน้าที่การคุ้มครองข้อมูลแก่ผู้รับข้อมูลอย่างชัดเจน
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายทุกครั้ง
• ตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเป็นประจำ

ท่านยอมรับการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวโดยการใช้บริการของ sway88 ต่อไป

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

sway88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

08มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

sway88 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ทำให้แม้แต่ผู้ดูแลระบบไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดิบได้โดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยแต่ละคนมีสิทธิ์การเข้าถึงที่จำกัดตามหน้าที่
• การตรวจสอบระบบ: ระบบติดตามและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบบแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

09คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ sway88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เซสชัน (Session Cookies): ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์ ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยระหว่างการใช้งาน

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

10สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่ง sway88 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ: